Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)


Quali tipi di dati raccogliamo?

Quando usi i nostri servizi, accetti che la nostra agenzia raccolga alcuni tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di dirti quali dati raccogliamo, perché e come li usiamo.

Trattiamo due tipi di dati:
A) Dati forniti dall’utente
B) Dati che raccogliamo automaticamente


A) Dati forniti dall'utente


Quando ci invii un messaggio di richiesta informazioni per un immobile, inserisci una richiesta di contatto o ti iscrivi alla nostra newsletter ti chiediamo di fornirci alcuni dati che servono per poter usufruire del nostro servizio.

Questi sono, ad esempio, i dati che ti chiediamo:

Email, nominativo e numero di telefono

Dati di terzi

Se fornisci dati personali di terzi, come ad esempio quelli dei tuoi familiari o amici, devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.

Dati di minori di anni 16

Se hai meno di 16 anni non puoi fornirci alcun dato personale né puoi registrarti sul nostro sito, ed in ogni caso non assumiamo responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci da te fornite. Qualora ci accorgessimo dell’esistenza di dichiarazioni non veritiere procederemo con la cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito.


B) Dati raccolti automaticamente


Il sito web acquisisce, nel corso del suo normale esercizio, alcuni dati personali (c.d. log files) la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.


Come utilizziamo i dati raccolti?

Utilizziamo i dati raccolti per offrirti il nostro servizio e per informarti sulle nostre attività commerciali.

Per garantirti l’accesso ai nostri servizi

Utilizziamo i tuoi dati per garantirti l’accesso ai nostri servizi tra cui:

  • Comunicazioni connesse all’erogazione del servizio
  • Preventivazione
  • Vendita
  • Attività di natura amministrativa, finanziaria o contabile
  • Registrazione e modifica dati anagrafici e di contatto
  • Rilevamento della tua posizione approssimativa per facilitare la fruizione di alcune funzioni del servizio

Elaboriamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per analizzare le tue abitudini o scelte di consumo al fine di proporti un servizio sempre più personalizzato ed in linea con i tuoi interessi e di migliorare la nostra offerta commerciale.

Per informarti riguardo alle nostre attività commerciali

Utilizziamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per informarti riguardo ad attività promozionali che potrebbero interessarti.

In particolare li utilizziamo per:
Comunicarti attività promozionali, commerciali e pubblicitarie su eventi ed iniziative di Pianeta Casa, tramite posta elettronica, invio SMS, WhatsApp o per telefonate tramite operatore, servizio di customer care.

Il conferimento dei dati è obbligatorio?

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio solo per i trattamenti necessari all’erogazione dei servizi offerti dal sito web pianetacasacesena.it (l’eventuale rifiuto per finalità di erogazione del servizio rende impossibile l’utilizzo del servizio stesso);


Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Pianeta Casa di Pironi Raffaele in persona del suo legale rappresentante pro-tempore, con sede legale Viale Europa n. 817 – 47521 Cesena (FC) – P.I.03652940408 – C.F.PRNRFL62H17C573G

Soggetti a cui possono essere comunicati dati personali

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea per essere trattati da alcuni dei nostri fornitori di servizi. In questo caso, ci assicuriamo che questo trasferimento avvenga nel rispetto della legislazione vigente e che sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati personali.


Diritti dell'interessato

Qualsiasi persona fisica che utilizzi il nostro servizio può, in qualsiasi momento:

- Ottenere dal titolare informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’articolo 15 del GDPR

- Richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’articolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati

- Opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Ogni utente ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

- Ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti

Come esercitare i diritti:

Al fine dell'esercizio dei predetti diritti, nonché per la modifica dei consensi e l'ottenimento dell'elenco dei responsabili, potrà rivolgersi al Responsabile del trattamento dei dati personali presso Pianeta Casa, con sede in Viale Europa n. 817 - 47521 - Cesena (Fc).

Come e per quanto tempo i tuoi dati saranno conservati?

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.


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